朋友圈推销珠宝说说
1、提示：不要犯错——导购给予的，不是顾客想要的！
2、首先，面对这样的顾客，千万不要灰心，更不要抱怨，甚至感到自尊心受到伤害，要知道，顾客做出这样的反应是正常的，只要他还没有离开店面，你就还有机会。
3、我能想到最浪漫的事：有一天你会从我左手食指上抢下我的戒指，戴到妳自己的无名指上。(朋友圈推销珠宝说说)。
4、日常的问候维护：逢年过节，我不是去群发一些消息，我是先从我的老顾客中挑选出，和我关系比较好的，消费金额相对大一些的老顾客，给她们单独编辑一条祝福，有天气变化的时候，去给他们发一个“多穿衣服，注意带伞，多喝水，小心感冒”这类型的话，或者哪里有堵车，在顾客群里发一个照片，这样顾客会觉得你是真的为她着想，然后念你的好。然后剩下的老顾客，可以适当群发一些祝福，保持他们的存在感，不至于后面顾客一位我把他们遗忘了。
5、D、走着走着停下脚步，想往里走又有些徘徊；
6、前面你已经获得了顾客的信任了，也了解了顾客的需求了，然后就是跟顾客推荐产品了。产品我们都是有的，而且功能也都很全面。但是顾客需求的侧重点不同，我们就要针对顾客的需求点来侧重的讲解我们产品的功效。能够解决顾客的问题点的功效，我们就要多讲一些，说说为什么能够解决这个问题，原理有哪些。功效原理说完了，然后就是必不可少的展示一些成功的案例了。把之前有跟顾客相似问题的老顾客的案例拿来给顾客看，让他相信我们的服务与推荐都是很专业对客户都是好的，到这一步，顾客往往都会慎重考虑是否跟你购买了。当然这还不够。
7、首先16个问题的掌握。这俩天我们俩个班组的员工都去背了这16个问题，包括我已经背了俩倍于他们的次数，算是勉强可以不假思索的说出这16个需求了，但是16个需求是知道了，能不能问出来呢？还有32个，甚至还会有更多的直接或间接提问的话术，需要练习，需要真正用起来。当这些需求点和话术真正变成我们自己的销售工具的时候，就得需要深入挖掘这些需求点背后的思维了。
8、总结下午背16个问题的时候，我们提前有简单背过。所以难度要升级，我们就一直在背，到时间开始背的时候，就有点搞不懂罗老师为什么要一直背，即使你背的挺熟了。就算你背的很好，罗老师也是要求你再来一遍。再来一遍，后来才明白罗老师的良苦用心，为什么这么说呢？是因为到最后背的时候我发现我的大脑是空白的，但总是能能脱口而出，好像你的潜意识里就有这些东西了，是自然就可以背出来的，虽然紧张也会卡壳！总体还是不错的。
9、情感信任就像很多的推销书上所说的，情感的信任就是聊一些与产品无关的东西，比如对方的小孩呀、工作呀、遇到的难题呀、身边发生的趣事呀，等等这些。这能够让顾客从感性上认可你，对于产生信赖的感觉。
10、其实顾客进店时都有一定的目的性，在他们还没有找到目标之前，或者没有发现让自己稍有兴趣的产品之前，导购就提前介入顾客的思考范围——甚至是喋喋不休的介绍产品，往往会受到顾客当下心理的排斥……
11、我本身以及这戒指都是碎后重生的，事到如今早已不畏惧粉碎的威胁。(朋友圈推销珠宝说说)。
12、如果此时你再说：先生，请问有什么可以帮忙你的？那就给顾客带来一定的压力，致使顾客说“先随便看看”。
13、自己的思维就是感觉自己都努力做了，问题是在于顾客。有了这些不应该的想法。
14、但是，前面的都做完后，还是有很多顾客没有跟自己成交呀。其实主要就是顾客对于我们的信任度不太高，对于产品的效果也还是心存疑虑，还有一部分顾客确实是因为资金比较有压力。不论是哪种情况，后续一定要跟他们持续的联系和沟通，销售里有句话时候，联系7次，成交率能够超过40%，所以，后面的持续联系，是提升顾客的信任及了解顾客问题，帮助顾客解决问题的非常好的方式。
15、玉总能温和的发出淡淡的光晕，含蓄却绝不容忽视的散发出自己的光彩。
16、分析：顾客不开口，我们永远没有机会，因为你不知道他在想什么，你不知道他想要什么，当然，你更不知道你又该做什么？这时，就要进行第二次“破冰”；
17、团队完美的合作就像是成功交易一单的40%，一根筷子容易折断但一把筷子不会，人心齐泰山移这是一个亘古不变的道理。相互之间的包容与帮助真的太重要了，例如，如果对这个顾客我忘记了还有其他款式的选择，但团队中的一位替我想到有可能就会成功交易。
18、一个戒指可以是一个希望;一个戒指可以是一个失望;一个戒指可以结束一段热情;一个戒指可以得到一个真心。
19、如果你不能发现问题或解决不了问题，你本人就是一个问题你能解决多大的问题，你就坐多高的位子你能解决多少问题，你就能拿多少薪水
20、第3种的无声应对，不但甘拜下风，还会显得有些尴尬，顾客也会感到不舒服。属于快速败下阵来的自然性销售行为，自己主动放弃；
21、“珠宝界的皇后，以罗曼蒂克的梦幻主题风誉近两个世纪”——Tiffany蒂芙尼珠宝
22、总结罗老师讲述了自己经历，影响特别深刻的就是他被台湾人坑了三次，但依然很努力，积极的去调整自己心态，在种种压力下越挫越勇，这种经历并没有打倒他，让他成为一个抱怨上天不公平的人，反而越来越成功，从短期晋升的珠宝小白，到今天成为一名优秀的讲师，拥有这独特的思维模式与这各种解答疑难杂症的能力！罗老师的经历听完真的是很激励我，明白了一个人心态好不好的重要性！希望在以后不顺的时候也可以像罗老师一样保持好心态，有那么一句话不是说爱笑的人运气一定很好！所以心态真的重要！
23、总结就是罗老师的二八法则，以前的自己总是给自己找借口，说自己运气不好，接不到顾客，也总是在抱怨这个顾客怎么这么麻烦啊，怎么优惠那么大了还不满足啊。通过罗老师二八法则的解读以后，原来才恍然大悟，明白了能力的重要性，以前的自己在接待中忽略了很多细节，也总是不停地满足顾客的要求，一直让顾客牵着鼻子走！
24、作为导购，我们要想让顾客留下来，并且能够愿意听我们的讲解，愿意同我们沟通，就必须进行：破除冰带，即是如何融化这层冰带？
25、地址：湖南省长沙市开福区万达广场C3-2008
26、到今天总结的最后了，我不能说老师培训的两天内容我都能吸收进去，但是以后的工作中我会慢慢不断改进自己，老师告诉我们的执行5件事，都会一一去做，不枉费老师每天辛苦的培训我们，我们唯一就是要学以致用，等到自己变的优秀了提高了，在让老师看到你的时候，会很欣慰，大家一起要努力的方向没有错那就对了。
27、A、我随便看看……B、要么是转悠一圈走掉。C、一言不发，面无表情。
28、还有就是今天老师给我们分享了他这些年来的经历，在之前的7-8年中，经历了多少种工作，工作中遇到的问题，遇到的人，都去努力克服了，之后加入珂兰公司，从刚开始的什么都不懂，每天总结学习，到后来的晋升，在到销售业绩从几万到几十万在到百万，发自内心的佩服老师，但老师背后的辛苦也是我们体会不到的，老师现在能变得更加强大也是来源于他的不放弃，坚持做好一件事情。
29、问题：以上几点只能回避“冰带”的产生，毕竟，不管我们怎么努力，总会有一部分顾客说“随便看看”或者一直沉默，我们又该怎么处理呢？
30、当你和大家多次互动、多次交流之后，你再和他们私聊，会有种很亲切，很熟悉的感觉，感觉认识很久。
31、这就是我喜欢的首饰，我觉得通过自己的努力，一定可以买给自己，让自己享受到所有的开心与愉快！
